Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig
Mileni AS er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som skjer i forbindelse med
våre tjenester.
Adresse: Inkognitogata 33a, 0258 Oslo
Organisasjonsnummer: 933 467 414
E-post: post@mileni.no
Telefon: 473 44 166

2. Hvilke opplysninger vi behandler

Når du søker lån eller bruker våre tjenester, behandler vi personopplysninger som er
nødvendige for å vurdere søknaden og oppfylle våre forpliktelser. Dette kan omfatte:

● Navn, adresse, telefonnummer og e-post
● Fødselsnummer og statsborgerskap
● Økonomiske opplysninger som inntekt, gjeld, skattegrunnlag og eventuelle
betalingsanmerkninger
● Opplysninger om bosted, utdannelse, arbeidsgiver og ansettelsesforhold
● Opplysninger du selv oppgir i søknadsskjema, på telefon eller i kommunikasjon med
oss
● Tekniske data som IP-adresse, enhetsinformasjon og bruk av våre nettsider

3. Formål med behandlingen

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

● Å behandle og vurdere søknader om lån eller finansielle tjenester
● Å utføre kredittvurdering i samarbeid med kredittopplysningsbyråer og banker
● Å forebygge misbruk, svindel og økonomisk kriminalitet
● Å oppfylle lovpålagte krav, inkludert bokførings- og rapporteringsplikt
● Kundeadministrasjon, oppfølging og kommunikasjon
● Utvikling og forbedring av våre tjenester

4. Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på:

● Avtale – behandling er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg eller for å
forberede en avtale (GDPR art. 6 (1) b).
● Rettlig forpliktelse – vi må oppfylle krav i lov, f.eks. finansavtaleloven og
hvitvaskingsloven (GDPR art. 6 (1) c).
● Berettiget interesse – enkelte analyser og kundekommunikasjon baseres på våre
legitime interesser (GDPR art. 6 (1) f).
● Samtykke – for enkelte typer behandling, som markedsføring via e-post eller SMS,
baserer vi oss på ditt samtykke (GDPR art. 6 (1) a).

5. Hvem vi deler opplysninger med

Vi deler personopplysninger kun når det er nødvendig:

● Samarbeidende banker og finansinstitusjoner for behandling av søknader
● Kredittopplysningsforetak for kredittsjekk
● Offentlige myndigheter når dette er lovpålagt (f.eks. Skatteetaten)
● IT- og systemleverandører som drifter våre løsninger
● Andre tredjepartsleverandører vi benytter, alltid med databehandleravtale
Vi overfører ikke opplysninger utenfor EU/EØS uten at dette er sikret med gyldige
overføringsgrunnlag (for eksempel EU Standard Contractual Clauses).

6. Lagring og sikkerhet

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble
innhentet for, eller så lenge loven krever det, i samsvar med GDPR og
personopplysningsloven.
Vi benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte opplysningene mot
uautorisert tilgang, endring eller sletting.

7. Automatiserte avgjørelser og profilering

Ved kredittvurdering kan det benyttes automatiserte prosesser. Du har rett til å få en
forklaring på resultatet og be om at en saksbehandler vurderer saken manuelt.

8. Dine rettigheter

Som registrert har du rettigheter etter personvernregelverket:

● Rett til innsyn i opplysninger vi har om deg
● Rett til retting av feilaktige eller ufullstendige opplysninger
● Rett til sletting av opplysninger («retten til å bli glemt») der det ikke foreligger lovlig
grunnlag for videre behandling
● Rett til begrensning av behandling i visse tilfeller
● Rett til dataportabilitet (få data utlevert i et strukturert, maskinlesbart format)
● Rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse eller direkte
markedsføring
● Rett til å trekke tilbake samtykke når behandling er basert på dette
For å utøve dine rettigheter, ta kontakt med oss via opplysningene under punkt 1.
Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler dine opplysninger
i strid med gjeldende regelverk.

9. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å gi deg en bedre brukeropplevelse og for å
kunne utvikle våre tjenester videre. En cookie er en liten tekstfil som lagres på enheten din
når du besøker nettsiden vår.

Formål med bruk av cookies

Vi benytter cookies til følgende formål:
● Nødvendige cookies – sikrer at nettsiden fungerer som den skal og gir deg tilgang
til grunnleggende funksjoner.
● Funksjonelle cookies – husker innstillinger og preferanser for å gi en mer tilpasset
opplevelse.
● Analyse- og ytelsescookies – gir oss innsikt i hvordan nettsiden brukes, slik at vi
kan forbedre innhold og funksjonalitet.
● Markedsføringscookies – brukes i enkelte tilfeller til å levere relevant innhold og
annonsering på våre egne og andres plattformer.
Analyseverktøy
Vi benytter Google Analytics for å analysere trafikk og bruksmønster. Dette hjelper oss å
forstå hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke enheter og
nettlesere som benyttes, og hvordan brukerne navigerer på nettsiden.
● Vi anonymiserer IP-adresser før informasjonen lagres og bearbeides av Google.
● Data knyttet til cookies slettes automatisk etter 14 måneder.

● Informasjonen lagres på Googles servere, og er underlagt Googles personvernregler.
Markedsføring og tredjepart
Vi kan benytte verktøy som Facebook Pixel for å måle trafikk mellom vår nettside og
Facebook, og for å kunne tilby relevant innhold og målrettet annonsering. Dersom du
samhandler med innebygd innhold fra andre nettsteder (for eksempel videoer, artikler eller
delingsfunksjoner til sosiale medier), kan disse aktørene samle inn data om deg i tråd med
sine egne retningslinjer.
Administrasjon av cookies
Du kan selv administrere eller blokkere cookies i nettleseren din. Vær oppmerksom på at
enkelte funksjoner på nettsiden kan bli begrenset dersom du deaktiverer cookies.
● Dersom du vil slette cookies som allerede er lagret på enheten din, finner du
instruksjoner under «Hjelp» i nettleseren.
● Du kan lese mer om cookies og hvordan du administrerer dem på
www.aboutcookies.org

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Nyeste versjon er alltid
tilgjengelig på vår nettside.